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為楽当及時~再旅人kenのblog~

接客・・・

バイトが終わってからは髪を切りに行きました。

今日は肉体労働をして心地よい疲労があったし、
髪を切ってさっぱりしていい気分の一日だったのですが・・・
晩御飯を買いにケンタッキーまで行ったら嫌なことが(-_-;)

まぁ大したことじゃないんですけどね・・・
つり銭のお札を片手で返されたってだけ。
その店員が副店長だったんですが。

以前、同じ店に来た時に、
何人か注文待ちの客がいて、
私よりあとに来た客が先に受付されたことがありました。
その時のレジはどう見ても不慣れな女の子で、
だからまぁ客の誘導も出来ないわけですが、
私がちょっとクレームをつけると、
脇にいた社員らしき人間にその旨伝えました。
するとその店員・・・
「あ、そう。謝っといて」
と私の目の前で言ったのです・・・

今回のことといい、以前のことといい、
なーんでこんな人間が接客業なんかしてるのかな?と。
私だって完璧ではないですが、
こんな二人よりはよほどまともに接客できます。

なのに非正規雇用に甘んじている自分が情けない。
まぁ・・・井の中の蛙なのかもしれないし、
そういうことを面接でアピールできないのが、
そもそもの問題なのかも知れない。

反面教師として、研鑽積むのみですね・・・
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